Vad kostar samtalsstöd för företag?

Ett företag vill erbjuda professionellt samtalsstöd till sina medarbetare.

Den första frågan är ofta:

Vad kostar det?

Men priset på samtalsstöd för företag går inte alltid att jämföra genom att bara titta på kostnaden för ett enskilt samtal.

Två leverantörer kan ha helt olika upplägg.

Den ena erbjuder endast individuella samtal.

Den andra kan även erbjuda:

• prioriterad tillgänglighet
• chefsstöd
• krisstöd
• digitala samtal i hela Sverige
• fysiska samtal
• återkommande företagsavtal

Kompetensen hos den som genomför samtalen kan också skilja sig betydligt.

För arbetsgivaren blir den viktigaste frågan därför inte bara:

”Vad kostar ett samtal?”

utan:

”Vilket professionellt stöd får organisationen för kostnaden?”

Gävleborgs Psykoterapi erbjuder professionellt samtalsstöd för företag och arbetsgivare genom bland annat individuella samtal, psykoterapeutiska insatser, chefsstöd och chefscoachning.

Vad kostar samtalsstöd för företag?

Kostnaden beror framför allt på vilket upplägg arbetsgivaren väljer.

Vanliga modeller är:

• enstaka samtal efter behov
• ett förutbestämt antal samtal
• månatligt företagsabonnemang
• skräddarsytt företagsavtal
• separata insatser för chefsstöd eller krisstöd

Det finns därför ingen enda marknadsprisnivå som beskriver alla typer av företagssamtal.

Aktuella företagsabonnemang hos Gävleborgs Psykoterapi

Gävleborgs Psykoterapis nuvarande företagspaket är utformade i tre nivåer.

Tillgänglighet & Stabilitet

Pris: 8 000 kronor per månad.

Upplägget innehåller bland annat:

• 4 digitala samtal per månad, 45 minuter
• prioriterad tillgänglighet
• konsultativ resurs för chefer och arbetsledning
• möjlighet till krisstöd enligt paketets villkor

Fördjupat Ledarstöd

Pris: 12 000 kronor per månad.

Upplägget innehåller bland annat:

• 8 digitala eller fysiska samtal per månad, 45 minuter
• chefsstöd och chefscoachning
• krisstöd
• prioriterad tillgång

Strategiskt Partnerskap

Pris: 25 000 kronor per månad.

Upplägget är riktat mot större organisationer och innehåller bland annat:

• 30 digitala eller fysiska samtal per månad, 45 minuter
• närvaro på plats enligt paketets omfattning
• chefsstöd och ledarskapscoachning
• utökad möjlighet till krisstöd
• prioriterad tillgänglighet

Aktuellt innehåll och fullständiga villkor finns på sidan om företagspaket och företagsabonnemang.

Företag med andra behov kan även diskutera individuellt anpassade lösningar.

Varför ska man inte bara dividera abonnemanget med antalet samtal?

Det kan verka logiskt att ta månadskostnaden och dela den med antalet inkluderade samtal.

Men det ger inte en rättvis bild om paketet också omfattar andra resurser.

Exempelvis kan ett företagsavtal även innehålla:

• chefsrådgivning
• prioriterad tillgänglighet
• krisstöd
• beredskap för återkommande behov
• konsultativa insatser

Arbetsgivaren köper då inte bara en samling samtal.

Företaget köper tillgång till en professionell struktur.

Enstaka samtal eller företagsavtal – vad är mest ekonomiskt?

Det beror på hur ofta behovet uppstår.

Ett mindre företag som behöver professionellt stöd en gång vartannat år kan ha begränsad nytta av stor fast kapacitet.

En organisation som återkommande behöver stöd vid:

• psykisk ohälsa hos medarbetare
• svåra personalsamtal
• chefsbelastning
• kriser
• organisationsförändringar

kan däremot ha större nytta av en etablerad företagskontakt.

Enstaka köp kan ge lägre fast kostnad

Fördelar kan vara:

• ingen återkommande abonnemangskostnad
• företaget betalar endast när ett behov uppstår
• enkelt vid mycket låg användning

Nackdelen är att organisationen kan behöva börja leta leverantör först när någon redan behöver hjälp.

Ett löpande avtal kan ge större förutsägbarhet

Med ett etablerat upplägg kan företaget redan känna till:

• vem som kontaktas
• hur bokningen fungerar
• vilken professionell kompetens som finns
• vilken kapacitet som ingår
• vad tjänsten kostar

Läs mer om företagsavtal för samtalsstöd.

Vad påverkar priset på samtalsstöd för företag?

Flera faktorer kan påverka priset.

1. Professionell kompetens

Det är skillnad mellan olika former av samtalsstöd.

Leverantören kan exempelvis vara:

• legitimerad psykoterapeut
• legitimerad psykolog
• coach
• annan samtalsutbildad person

Olika kompetenser passar olika uppdrag.

Psykoterapeut är ett legitimationsyrke

Socialstyrelsen utfärdar legitimation för psykoterapeuter och arbetsgivare kan kontrollera legitimation genom HOSP-registret.

Socialstyrelsen – Legitimation för psykoterapeut

Socialstyrelsen – Legitimationskontroll för arbetsgivare

Arbetsgivaren bör därför jämföra mer än pris.

Billigast är inte automatiskt bäst – dyrast är inte automatiskt bäst

En högre kostnad är ingen garanti för högre kvalitet.

På samma sätt är ett lågt pris inte automatiskt ett bra köp.

Företaget behöver bedöma:

• kompetens
• legitimation
• erfarenhet
• tillgänglighet
• uppdragets innehåll
• professionella gränser

2. Samtalens längd

Priset påverkas också av hur långa samtalen är.

Ett 20-minuters avstämningssamtal är inte samma tjänst som ett strukturerat psykoterapeutiskt samtal på 45 eller 60 minuter.

När företag jämför priser bör de därför kontrollera:

• hur många minuter som ingår
• vilken profession som genomför samtalet
• vad samtalet är avsett för

3. Samtalsstöd eller psykoterapi

Begreppet samtalsstöd används brett.

Det kan beskriva allt från:

• ett avgränsat stödsamtal
• professionell rådgivning
• chefscoachning
• psykoterapeutisk behandling

Arbetsgivaren bör därför fråga vad tjänsten faktiskt innebär.

Psykoterapi har ett tydligare behandlingsuppdrag

När en medarbetare har exempelvis:

• ångest
• depressiva besvär
• återkommande emotionella problem
• relationsproblem

kan psykoterapeutisk behandling vara relevant efter professionell bedömning.

Läs mer om psykoterapi för medarbetare.

4. Digitala eller fysiska samtal

Digital behandling kan göra det möjligt för ett företag att använda samma behandlingskontakt för medarbetare på flera orter.

Det kan minska behovet av separata lokala leverantörer.

Fysiska insatser kan däremot ibland vara lämpligare utifrån situationen eller uppdragets karaktär.

Läs mer om digitalt samtalsstöd för företag.

5. Tillgänglighet

En leverantör som erbjuder:

• prioriterad bokning
• kort väntetid
• reserverad kapacitet

erbjuder en annan tjänst än en mottagning där företaget konkurrerar om vanliga lediga tider tillsammans med samtliga andra patienter.

Tillgänglighet kan vara en viktig del av avtalsvärdet

Om en chef identifierar ett tydligt behov hos en medarbetare kan en komplicerad process med lång väntan göra insatsen mindre användbar.

Företaget kan därför fråga:

• Hur snabbt kan första kontakt erbjudas?
• Finns reserverad företagskapacitet?
• Hur fungerar bokningen?

6. Chefsstöd

Vissa företagsavtal omfattar inte bara medarbetarna.

Chefer kan också få professionellt stöd kring exempelvis:

• svåra samtal
• psykisk ohälsa hos medarbetare
• konflikter
• egen arbetsbelastning
• komplexa personalsituationer

Det påverkar naturligtvis värdet och kostnaden för avtalet.

Läs mer om chefscoachning för företag.

7. Krisstöd

En organisation kan vilja ha möjlighet att snabbt få professionellt stöd efter exempelvis:

• allvarlig händelse
• hot eller våld
• dödsfall
• annan psykiskt belastande situation

En leverantör som reserverar kapacitet för sådan tillgänglighet erbjuder mer än vanliga planerade samtal.

Läs mer om krisstöd för företag.

8. Insatser på plats

Om behandlaren eller konsulten ska arbeta på företagets arbetsplats kan priset påverkas av:

• tid på plats
• resor
• omfattning
• hur många personer som ska få stöd

Det bör regleras tydligt i avtalet.

9. Antal medarbetare

Företagets storlek kan påverka vilken kapacitet som behövs.

Ett företag med 20 medarbetare och ett företag med 2 000 medarbetare har inte automatiskt samma behov.

Men antalet anställda är inte den enda faktorn.

Behovet kan vara högt även i en mindre organisation

Exempelvis kan en mindre verksamhet ha:

• psykiskt krävande arbetsuppgifter
• många chefsfrågor
• stora förändringar
• återkommande behov av individuellt stöd

Därför bör avtalet utformas efter verksamheten snarare än bara antal anställda.

10. Utnyttjandegrad

Arbetsgivaren bör fundera över hur mycket av den köpta kapaciteten som sannolikt kommer att användas.

För liten kapacitet kan innebära att samtalen snabbt tar slut.

För stor kapacitet kan innebära att företaget betalar för resurser som sällan används.

Historisk användning kan ge vägledning

Om företaget redan har någon form av medarbetarstöd kan HR exempelvis undersöka:

• hur ofta stöd efterfrågas
• hur många chefsärenden som uppstår
• om behovet varierar över året

Det kan hjälpa företaget att välja rimlig nivå.

11. Företagets behov av kontinuitet

En viktig skillnad är om företaget vill:

köpa ett samtal

eller

etablera en långsiktig professionell kontakt.

Vid ett mer kontinuerligt samarbete känner leverantören redan till:

• kontaktvägar
• avtalsram
• beställningsprocess
• vilka typer av tjänster som erbjuds

Kontinuitet kan vara värdefullt för HR och chefer

När ett nytt behov uppstår behöver organisationen då inte börja med:

”Vem ska vi ringa?”

Relationen finns redan.

12. Avbokningsvillkor

Arbetsgivaren bör kontrollera vad som händer om en bokad tid:

• avbokas sent
• inte används
• behöver flyttas

Det påverkar den faktiska kostnaden.

13. Vad händer med oanvända samtal?

Vid abonnemang eller samtalspott bör avtalet förklara:

• om oanvänd kapacitet sparas
• om den förfaller
• om den kan användas till andra tjänster

Det kan skilja sig mellan leverantörer.

14. Vad kostar extra samtal?

Om den inkluderade kapaciteten tar slut behöver företaget veta:

• om extra samtal kan köpas
• vilket pris som gäller
• vem som får godkänna dem

Det är bättre att bestämma detta innan en medarbetare befinner sig mitt i en pågående behandlingskontakt.

15. Företagsspecifik administration

Större avtal kan innebära mer administration kring exempelvis:

• kontaktpersoner
• fakturering
• kapacitetsplanering
• avtalsuppföljning

Även detta kan påverka priset.

Vad ska arbetsgivaren jämföra utöver pris?

Ett bra inköpsunderlag bör innehålla mer än en kolumn med:

”Pris per samtal.”

Jämför exempelvis:

• professionell kompetens
• legitimation
• samtalslängd
• tillgänglighet
• digital och fysisk möjlighet
• chefsstöd
• krisstöd
• bokningsprocess
• professionella avgränsningar
• villkor för extra samtal

Kontrollera vem som faktiskt behandlar medarbetaren

Det räcker inte att leverantörens webbplats skriver:

”Professionellt stöd.”

Arbetsgivaren kan fråga:

• Vilken utbildning har behandlaren?
• Finns legitimation?
• Vilken klinisk erfarenhet finns?
• Vilka problem behandlas?

Läs mer om vad arbetsgivaren bör tänka på när en extern psykoterapeut anlitas.

Pris per samtal kan annars bli missvisande

Leverantör A:

lägre pris men ingen legitimerad psykoterapeutisk behandling.

Leverantör B:

högre pris men behandling av legitimerad profession, kortare väntetider och chefsstöd.

Det betyder inte automatiskt att leverantör B är rätt.

Men tjänsterna går inte att jämföra enbart genom priset.

Fråga vad som händer när problemet är mer allvarligt

En medarbetare bokar kanske ett samtal på grund av:

”stress.”

Vid den professionella bedömningen framkommer i stället:

• svår depression
• uttalad ångest
• självmordsrisk
• behov av annan medicinsk eller psykiatrisk vård

Leverantören behöver kunna bedöma gränsen för sitt uppdrag.

Det är också en kvalitetsfråga

En billig tjänst som försöker hantera allt inom samma standardupplägg kan i vissa situationer vara mindre lämplig än en leverantör som tydligt säger:

”Det här behöver annan vårdnivå.”

Vad får arbetsgivaren veta?

Företaget kan betala för behandlingen.

Det innebär inte att företaget automatiskt får information om vad medarbetaren säger i psykoterapin.

Vid individuell psykoterapeutisk behandling behöver professionella informationsgränser vara tydliga.

Köp inte ”återrapportering” som bryter behandlingsrelationen

Arbetsgivaren bör vara försiktig med upplägg där leverantören lovar:

”Efter varje samtal berättar vi för chefen vad medarbetaren har sagt.”

Det är inte samma sak som professionellt individuellt behandlingsstöd.

Administrativ uppföljning är en annan fråga

Ett företag kan behöva följa:

• hur mycket av avtalet som används
• om kapaciteten räcker
• om bokningsvägen fungerar
• om avtalsnivån behöver förändras

Det kan göras utan att arbetsgivaren behöver få innehållet i individuella samtal.

Är psykoterapi momspliktig?

Momsfrågan behöver bedömas utifrån vilken tjänst som faktiskt tillhandahålls.

Skatteverkets rättsliga vägledning beskriver att sjukvårdande behandling som ges inom ramen för särskild legitimation kan omfattas av undantaget från momsplikt.

Psykoterapeut är ett av legitimationsyrkena som omfattas av dessa regler.

Skatteverket – Sjukvård och psykoterapeutisk behandling

Alla företagstjänster är däremot inte automatiskt momsbefriade

Ett företagsupplägg kan också innehålla tjänster som:

• coaching
• konsultation
• organisationsstöd
• utbildning

Sådana tjänster behöver inte ha samma momshantering som sjukvårdande psykoterapeutisk behandling.

Arbetsgivaren bör därför kontrollera:

• om priset anges inklusive eller exklusive moms
• hur olika tjänstedelar faktureras

Vid osäkerhet bör aktuell momshantering kontrolleras med Skatteverket eller kvalificerad redovisnings- eller skatterådgivare.

Moms och förmånsbeskattning är dessutom olika frågor

Det är lätt att blanda ihop dem.

Att en tjänst är undantagen från moms innebär inte automatiskt att arbetsgivarens betalning är skattefri för medarbetaren.

Frågan om arbetsgivarbetald hälso- och sjukvård som förmån har egna regler.

Läs mer om samtalsstöd som personalförmån.

Samtalsstöd ska inte köpas som ersättning för arbetsmiljöarbete

Anta att tio personer behöver stressamtal.

Alla arbetar samtidigt regelbundet kvällar på grund av underbemanning.

Företaget kan naturligtvis erbjuda individuellt stöd.

Men det är inte en tillräcklig lösning.

Arbetsgivaren behöver också undersöka:

• bemanning
• arbetsbelastning
• prioriteringar
• arbetstid

Organisatoriska problem behöver organisatoriska åtgärder

Det är därför viktigt att skilja mellan kostnaden för:

individuell behandling

och

kostnaden för arbetsmiljöinsatser.

De kan behöva finnas parallellt.

Läs mer om ohälsosam arbetsbelastning.

Samtalsstöd ersätter inte företagshälsovård

Företagshälsovård kan behövas vid exempelvis:

• arbetsmiljöfrågor
• arbetsförmåga
• arbetsanpassning
• rehabilitering

Individuell psykoterapi har ett annat huvuduppdrag.

Läs mer om företagshälsovård eller psykoterapi.

Kan samtalsstöd minska företagets kostnader?

Professionellt stöd kan vara värdefullt för en medarbetare som behöver hjälp.

Men företag bör vara försiktiga med leverantörer som garanterar:

• ett bestämt antal färre sjukskrivningar
• en viss produktivitetsökning
• en exakt ekonomisk avkastning

Psykisk ohälsa, arbetsförmåga och sjukfrånvaro påverkas av många faktorer.

Räkna inte hem psykoterapi med orealistiska garantier

Det kan vara rimligt att se professionellt stöd som en del av företagets arbete med:

• medarbetarstöd
• rehabilitering
• hållbart arbetsliv

Men resultatet för en enskild individ kan inte garanteras.

Det ekonomiska värdet kan också ligga i tillgängligheten

Ett företag kanske väljer ett abonnemang trots att inte alla samtal används varje månad.

Värdet kan då även ligga i att:

• kontaktvägen redan finns
• chefer vet vem de kan kontakta
• stöd snabbt kan aktiveras
• organisationen slipper göra en ny leverantörssökning varje gång

Jämför med andra beredskapsresurser

Organisationer betalar ofta för tillgång till resurser som förhoppningsvis inte behöver utnyttjas maximalt varje månad.

Det kan exempelvis vara:

• IT-support
• juridisk rådgivning
• försäkringar
• andra externa expertfunktioner

Samma resonemang kan i vissa företag vara relevant för professionellt psykiskt stöd.

Det betyder inte att företaget ska köpa onödigt stor kapacitet

Avtalet behöver fortfarande vara proportionerligt.

Företaget bör regelbundet fråga:

• Använder vi tjänsten?
• Är kapaciteten rätt?
• Behöver avtalet skalas upp?
• Behöver det skalas ned?

Vad kostar det om behovet är tillfälligt?

Vid exempelvis:

• omorganisation
• varsel
• allvarlig händelse
• tillfälligt stort rehabiliteringsbehov

kan företaget behöva mer stöd under en begränsad period.

Då kan ett skräddarsytt upplägg vara mer lämpligt än ett permanent större abonnemang.

Läs mer om stöd vid varsel och uppsägningar.

Vad kostar chefsstöd?

Chefsstöd kan prissättas separat eller ingå i ett större företagsavtal.

Arbetsgivaren bör kontrollera om avtalet omfattar:

• enstaka chefsrådgivning
• regelbunden chefscoachning
• stöd inför svåra samtal
• professionell reflektion kring komplexa situationer

Chefsstöd är inte samma tjänst som behandling

En chef kan behöva stöd i sin professionella roll utan att själv ha ett psykoterapeutiskt behandlingsbehov.

Det är viktigt att leverantören skiljer dessa uppdrag åt.

Vad kostar krisstöd?

Krisstöd kan prissättas på olika sätt beroende på:

• hur snabbt insatsen behöver kunna aktiveras
• antal personer
• digital eller fysisk insats
• hur många timmar som behövs

Ett abonnemang kan innehålla viss kriskapacitet medan större händelser kräver separat överenskommelse.

Vad kostar digitalt samtalsstöd?

Digitala samtal behöver inte innebära lägre professionell kvalitet.

Det är fortfarande behandlarens:

• kompetens
• tid
• professionella ansvar

som är centralt.

Den praktiska fördelen är framför allt geografisk.

Ett nationellt företag kan använda samma kontakt

Organisationen kan exempelvis ha medarbetare i:

• Gävle
• Stockholm
• Göteborg
• Malmö
• Umeå
• andra delar av Sverige

Digitala samtal kan då minska behovet av flera lokala leverantörer.

Vad kostar samtalsstöd per medarbetare?

Det beror på hur företaget organiserar tjänsten.

En individuell behandlingsinsats kan gälla en enda medarbetare.

Ett företagsabonnemang skapar i stället en gemensam kapacitet för organisationen.

Att räkna månadskostnaden per samtliga anställda kan därför ibland vara missvisande.

Utgå hellre från faktisk användning och behov

Företaget kan exempelvis följa:

• antal individuella ärenden
• behov av chefsstöd
• behov av krisstöd
• hur snabbt kapaciteten används

utan att följa innehållet i individuella behandlingar.

Vad kostar det att börja med samtalsstöd?

För ett företag som aldrig tidigare köpt tjänsten kan det vara klokt att börja med att definiera behovet.

Fråga:

• Hur många medarbetare har vi?
• Hur ofta uppstår behov?
• Behöver chefer stöd?
• Behöver vi krisstöd?
• Har vi personal på flera orter?
• Har vi redan företagshälsovård?

Därefter går det att välja en mer träffsäker modell.

Behöver alla företag ett abonnemang?

Nej.

För vissa företag räcker enstaka beställningar.

För andra är ett löpande upplägg mer praktiskt.

Det är en styrka om leverantören kan erbjuda olika lösningar i stället för att försöka sälja samma modell till alla.

När kan ett mindre företagsabonnemang passa?

Det kan vara relevant när företaget vill ha:

• en etablerad professionell kontakt
• några återkommande medarbetarsamtal
• viss möjlighet till chefsstöd
• tillgång till stöd vid särskilda situationer

När kan ett större partnerskap passa?

Det kan vara relevant för organisationer som har:

• många medarbetare
• återkommande samtalsbehov
• flera chefsnivåer
• behov av hög tillgänglighet
• behov av fysisk närvaro

Vad bör stå i avtalet?

Ett företagsavtal bör göra kostnaden förutsägbar.

Det kan exempelvis klargöra:

• månadskostnad
• antal inkluderade samtal
• samtalslängd
• vilka tjänster som ingår
• extra kostnader
• avbokningsvillkor
• hur oanvänd kapacitet hanteras
• uppsägningstid för avtalet

Be om en begriplig offert

En offert ska göra det möjligt att förstå vad företaget faktiskt köper.

Undvik upplägg där det är oklart:

• hur många samtal som ingår
• vem som genomför dem
• hur länge samtalen varar
• vad extra insatser kostar

Fråga också vad som inte ingår

Det är minst lika viktigt.

Exempel:

• Ingår resor?
• Ingår arbete på plats?
• Ingår chefscoachning?
• Ingår akut krisstöd?
• Ingår extra samtal?

Vanliga misstag när företag jämför priser

Att bara titta på pris per samtal

Avtalet kan innehålla betydligt mer än individuella samtal.

Att inte jämföra samtalslängd

30, 45 och 60 minuter är olika tjänster.

Att inte kontrollera kompetens

Alla som erbjuder samtalsstöd är inte legitimerade psykoterapeuter.

Att inte kontrollera tillgänglighet

Ett lågt pris har mindre värde om väntetiden är lång när stöd behövs.

Att köpa för stor kapacitet

Avtalet behöver motsvara organisationens behov.

Att köpa för liten kapacitet

En mycket liten samtalspott kan snabbt ta slut i en större organisation.

Att glömma chefsstödet

Chefens behov kan vara en viktig del av företagets totala stödsystem.

Att inte fråga om krisstöd

Om företaget behöver sådan beredskap bör villkoren vara tydliga.

Att inte kontrollera moms

Olika tjänstedelar kan behöva behandlas olika. Kontrollera vad som gäller för det konkreta upplägget.

Att blanda ihop moms och förmånsbeskattning

Det är två separata skattefrågor.

Att förvänta sig detaljerad behandlingsrapportering

Företagets ekonomiska uppföljning ska hållas åtskild från innehållet i individuella behandlingssamtal.

Att använda samtalsstödet i stället för arbetsmiljöåtgärder

Individuellt stöd kan inte kompensera för strukturellt orimliga arbetsförhållanden.

Att köpa tjänsten först när krisen redan är akut

En etablerad kontaktväg kan göra det enklare att agera när behov uppstår.

Checklista när företaget begär offert

• Vilken profession genomför samtalen?
• Finns legitimation?
• Hur långa är samtalen?
• Hur många samtal ingår?
• Kan samtal ske digitalt?
• Kan samtal ske fysiskt?
• Hur snabbt erbjuds första tid?
• Ingår chefsstöd?
• Ingår krisstöd?
• Vad kostar extra samtal?
• Vad händer med oanvända samtal?
• Vilka avbokningsregler gäller?
• Finns kostnader för resa eller arbete på plats?
• Hur hanteras moms?
• Hur fungerar faktureringen?
• Vilken information får arbetsgivaren?
• Hur hanteras behov av annan vård?

Vanliga frågor om kostnaden för samtalsstöd

Vad kostar samtalsstöd för företag?

Priset beror på omfattning, professionell kompetens, antal samtal, tillgänglighet och vilka ytterligare tjänster som ingår. Gävleborgs Psykoterapis aktuella företagsabonnemang finns i nivåerna 8 000, 12 000 och 25 000 kronor per månad.

Vad ingår i ett företagsabonnemang?

Det varierar. Gävleborgs Psykoterapis aktuella paket innehåller olika kombinationer av individuella samtal, prioriterad tillgänglighet, chefsstöd, krisstöd och i det största upplägget även fysisk närvaro.

Kan företag köpa enstaka samtal?

Olika upplägg kan diskuteras beroende på företagets behov. Ett löpande abonnemang är framför allt relevant när organisationen vill ha återkommande kapacitet och en etablerad kontaktväg.

Är företagsavtal billigare än enstaka samtal?

Det går inte att generellt säga. Ett abonnemang kan innehålla fler resurser än själva samtalen. Jämförelsen behöver därför göras utifrån hela tjänsten och hur mycket företaget använder den.

Är digitala samtal billigare?

Inte nödvändigtvis. Samma professionella kompetens och behandlingstid används. Den främsta fördelen är ofta tillgänglighet och möjlighet att hjälpa medarbetare på olika orter.

Vad påverkar priset mest?

Bland annat antal samtal, samtalslängd, professionell kompetens, tillgänglighet, chefsstöd, krisstöd och behov av fysisk närvaro.

Varför är legitimation viktig?

Om företaget köper psykoterapeutisk behandling är det relevant att veta vilken professionell kompetens som behandlar medarbetaren. Psykoterapeut är ett legitimationsyrke och legitimation kan verifieras via Socialstyrelsens HOSP-register.

Är psykoterapi momsfri?

Sjukvårdande behandling som ges inom ramen för särskild legitimation kan omfattas av undantag från momsplikt. Andra företagstjänster, exempelvis vissa coaching- eller konsulttjänster, kan ha annan momshantering. Den konkreta tjänsten behöver bedömas.

Är arbetsgivarbetald psykoterapi skattefri för medarbetaren?

Inte automatiskt. Förmånsbeskattning är en separat fråga från moms. Förebyggande behandling, rehabilitering och vanlig arbetsgivarbetald privat hälso- och sjukvård kan behandlas olika skattemässigt.

Kan företag få bidrag för samtalsstöd?

Försäkringskassan har särskilda regler för arbetsplatsinriktat rehabiliteringsstöd och godkända anordnare. Alla former av psykoterapi eller samtalsstöd omfattas inte automatiskt.

Hur många samtal behöver ett företag köpa?

Det beror på organisationens storlek och behov. Ett mindre företag med få ärenden behöver normalt inte samma kapacitet som en stor arbetsgivare med återkommande stödbehov.

Hur många samtal behöver en medarbetare?

Det går inte att bestämma generellt. Behovet påverkas av problematik, mål och situation. Företaget kan ange en ekonomisk ram medan behandlingsbehovet bedöms professionellt.

Kan chefscoachning ingå?

Ja. Vissa företagsupplägg kan kombinera individuellt medarbetarstöd med chefscoachning och konsultativt chefsstöd.

Kan krisstöd ingå?

Ja. Krisstöd kan ingå i ett större företagsavtal eller köpas genom särskild överenskommelse beroende på situation och leverantör.

Kan samma avtal användas i hela Sverige?

Digitala samtal gör det möjligt att erbjuda professionellt stöd till medarbetare och chefer på olika orter i Sverige när formatet är lämpligt.

Hur vet företaget vilket paket som är rätt?

Utgå från antal medarbetare, tidigare användning, behov av chefsstöd, geografisk spridning, önskad tillgänglighet och behov av krisstöd.

Är det bättre att ha ett företagsavtal innan behov uppstår?

För organisationer med återkommande behov kan det vara praktiskt eftersom kontaktväg, villkor och professionell leverantör redan är etablerade. För företag med mycket sällsynta behov kan enstaka insatser vara tillräckliga.

Får arbetsgivaren veta vad medarbetaren säger?

Att företaget betalar innebär inte att innehållet i individuell psykoterapeutisk behandling blir en vanlig rapport till arbetsgivaren. Professionella roller och informationsgränser behöver vara tydliga.

Ersätter samtalsstödet företagshälsovård?

Nej. Individuell psykoterapi och företagshälsovård har olika huvuduppdrag och kan behövas parallellt.

Ersätter samtalsstödet arbetsmiljöarbetet?

Nej. Om psykisk ohälsa hänger samman med exempelvis ohälsosam arbetsbelastning eller andra organisatoriska risker behöver arbetsgivaren även hantera dessa.

Priset är viktigt – men innehållet avgör värdet

Det är rimligt att arbetsgivare jämför kostnader.

Men jämförelsen blir missvisande om företaget endast frågar:

”Hur mycket kostar en terapitimme?”

En bättre jämförelse är:

Vem genomför samtalet?

Vilken kompetens finns?

Hur snabbt kan stödet aktiveras?

Hur många samtal ingår?

Finns chefsstöd?

Finns krisstöd?

Kan medarbetare i hela Sverige få hjälp?

Vad händer om problemet kräver annan vård?

Och passar avtalet organisationens faktiska behov?

När de frågorna besvaras blir det lättare att bedöma om priset är rimligt.

När kan Gävleborgs Psykoterapi hjälpa?

Gävleborgs Psykoterapi AB erbjuder professionellt samtalsstöd och företagslösningar för organisationer som vill ge medarbetare och chefer tillgång till legitimerad psykoterapeutisk kompetens.

Företagsupplägg kan bland annat innehålla:

• individuellt samtalsstöd
• psykoterapeutiska insatser
• chefsstöd och chefscoachning
• krisstöd
• digitala samtal i hela Sverige
• fysiska insatser enligt överenskommelse

Aktuella företagsabonnemang finns från 8 000 kronor per månad och kan anpassas efter verksamhetens behov.

Insatserna genomförs av legitimerad psykoterapeut.

Se aktuella företagspaket och priser.

Läs mer om professionellt stöd för företag och arbetsgivare.

Kontakta Gävleborgs Psykoterapi

Företag är välkomna att kontakta Gävleborgs Psykoterapi för att diskutera vilket upplägg som passar organisationens storlek, stödbehov och önskade tillgänglighet.

Det kan handla om enstaka behov eller ett mer långsiktigt företagsabonnemang.

Digitala samtal kan erbjudas till vuxna medarbetare och chefer i hela Sverige när formatet är lämpligt.

Källor och vidare läsning

Gävleborgs Psykoterapi – Företagspaket och aktuella priser

Socialstyrelsen – Legitimation för psykoterapeut

Socialstyrelsen – Legitimationskontroll genom HOSP

Skatteverket – Vilka sjukvårdstjänster omfattas av undantag från moms?

Texten är allmän information för företag och arbetsgivare. Priser och avtalsinnehåll kan förändras och aktuella villkor bör alltid kontrolleras före beställning. Moms, förmånsbeskattning och annan skattehantering beror på den konkreta tjänsten och situationen och bör vid osäkerhet kontrolleras med Skatteverket eller kvalificerad skatte- eller redovisningsrådgivare. Individuellt samtalsstöd ersätter inte företagshälsovård, medicinsk eller psykiatrisk vård eller arbetsgivarens ansvar för arbetsmiljö, arbetsanpassning och rehabilitering.